תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש - Alura

1. כללי אתר Alura (להלן: "האתר") משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרים ומופעל על ידי צוות Alura. כל שימוש באתר, גלישה בו או רכישת מוצר דרכו, מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאים המפורטים בתקנון זה. האתר שומר את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מראש, והתנאים המחייבים יהיו אלו שפורסמו בעת ביצוע הפעולה.

2. הזכות לבצע רכישות רכישה באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 המחזיק באמצעי תשלום תקף (כרטיס אשראי או שירות תשלום מאושר אחר). Alura מבקשת למנוע מלקוח לבצע הזמנה במקרה של הזנת פרטים כוזבים, פגיעה באתר או הפרה של תנאי שימוש אלו.

3. מידע על מוצרים ומחירים

  • כל מחירי המוצרים באתר מופיעים בשקלים שונים ומגוונים אחרים מע"מ כחוק, אלא אם צוין.

  • Alura עושה מאמץ לבצע את המחירים והים באתר מדויקים. מידע ונפלה טעות קולמוס חריגה בתיאור מוצר או במחירו, הדבר לא חייב את האתר, והלקוח יעודכן בטעות לפני משלוח מוצר עם אפשרות לביטול העסקה ללא ביטול דמי.

  • תמונות מוצרים נודו להמחשה בלבד. יית הבדלי גוונים או שינויים קלים בין המצולם יכול לבצע בשל מגבלות טכניות של מסכים וצילום.

4. אבטחת מידע וסליקה האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL להצפנת נתונים וומד בתקן האבטחה הבינלאומי המחמיר PCI-DSS Level 1 , להבטחת הגנה מקסימלית על פרטי התשלום של לקוחותינו. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות האתר ומועברים לספק הסליקה.

5. הגבלת אחריות

  • Alura ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי שייגרם למשתמש או לצד שלישי אחר משימוש באתר או רכישה בו, המשך לערך המוצר שנרכש.

  • האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות או פעילות של חברות שילוח חיצוניות, אך יפעל ככל שביכולתו לעזור בפתרון כל בעיה.

6. קניין רוחני כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני המסחר, עיצוב האתר, תמונות, טקסטים ושם המותג Alura , הם קניין הבלעדי של החברה. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

7. ביטול עסקה והחזרות מדיניות ביטולים והחזרות של האתר כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. פרטים מלאים מופיעים בדף "מדיניות החזרות" באתר.

8. סמכות שיפוט על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה יהיה בבית המשפט המוסמכים במחוז ראשון לציון.