מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות - Alura
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Alura ("האתר", "אנחנו", או "אנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מ-alura.co.il (להלן: "האתר") או מתקשר איתנו בדרך אחרת (ביחד, ה"שירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" פירושם אתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שלו מידע שאספנו בהתאם למדיניות זו.
אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות. על ידי שימוש וגישה לשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כמתואר להלן. אם אינך מסכים למדיניות זו, נא לא להשתמש או לגשת לשירותים.
אבטחת מידע האתר עומד בפרוטוקול אבטחת המידע הבינלאומי המחמיר PCI-SSL להבטחת רכישה מאובטחת והגנה על נתוני אשראי.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. אנו נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר ונעדכן את תאריך העדכון האחרון.
כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך
כדי לספק את השירותים, אנו אוספים מידע אישי אודותיך ממספר מקורות:
-
מידע שאתה מספק לנו: פרטי התקשרות (שם, כתובת, טלפון, דוא"ל), פרטי הזמנה (כתובת לחיוב ולמשלוח, אישור תשלום), ופרטי חשבון משתמש.
-
מידע שנאסף אוטומטית: בעת הגלישה ב-Alura, אנו אוספים נתונים על המכשיר שלך, הדפדפן, כתובת ה-IP ואינטראקציה עם תכני האתר באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.
-
מידע מצדדים שלישיים: אנו נעזרים בספקים חיצוניים (כגון Shopify ומעבדי תשלומים) המעבירים לנו מידע הנחוץ להשלמת העסקה ואספקת המוצרים.
כיצד אנו משתמשים במידע
-
אספקת השירותים: עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, שליחת עדכונים על מצב משלוח וניהול חשבונך ב-Alura.
-
שיווק: שליחת הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמתך) והתאמת התוכן המוצג לך באתר.
-
אבטחה: מניעת הונאות, זיהוי פעילות זדונית ושמירה על תקינות השירותים.
קובצי Cookie
אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חווית המשתמש ולנתח את השימוש באתר. באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך לחסום עוגיות, אך חלק מהתכונות באתר עלולות לא לעבוד כראוי. למידע נוסף על העוגיות של פלטפורמת Shopify, ניתן לבקר בכתובת: https://www.shopify.com/legal/cookies.
תוכן גולשים
ביקורות מוצרים או תוכן אחר שתבחר להעלות לאזורים הציבוריים באתר Alura יהיו נגישים לכלל המשתמשים. איננו אחראים לשימוש שייעשה במידע זה על ידי צדדים שלישיים.
אתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. מדיניות זו אינה חלה על אתרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.
אבטחת מידע ושמירה
אנו נוקטים באמצעים מקובלים לאבטחת המידע, אך שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. משך שמירת המידע נקבע בהתאם לצרכים התפעוליים, מתן השירות ועמידה בדרישות החוק.
צור קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: